• 企业宗旨提供满足和超越顾客期望的产品和服务
• 经营理念 专业的技术、精湛的品质、
  诚信的服务
• 质量方针以市场需要为导向，科学管理为基础，
  创优异产品、确保顾客满意
• 价值观感恩信任，专长创造价值;担当责任，
  合力奉献社会
• 企业愿景节能、低噪、环保型电缆桥架名优品牌
• 团队精神细节决定成败
  执行决定未来

       尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通，用“六心”去服务。

       一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。

       二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。

       三、用心和恒心：用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。

       服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对我们形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就 是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。